Il livello di ospitalità di un albergo si misura sotto tanti aspetti. Uno di questi è l’attenzione riservata al cliente, che non include solo l’accoglienza dello staff, ma anche la cura nel creare un’atmosfera di comfort in grado di far sentire il nostro ospite davvero a casa. In questo, la linea cortesia diventa un elemento cruciale e immancabile all’interno di una camera d’albergo.
Vediamo insieme agli specialisti di Martini & Pari quali sono le principali tendenze che riguardano i nuovi set cortesia del mondo hotellerie.
Linea cortesia hotel: perché è così importante
La linea cortesia per hotel è il kit di prodotti per l’igiene intima e la cura personale che normalmente vengono messi a disposizione del cliente in bagno, in camera. La loro funzione principale è quella di fornire al cliente tutto l’occorrente per la pulizia, soprattutto se l’ospite in questione ha scelto di non mettere in valigia questa tipologia di prodotti. Una forma di accoglienza e cura in più che è sempre molto ben accetta, e che anzi oggi si è trasformata in un’abitudine consolidata.
Ormai tutti i clienti, anche quelli che hanno portato con sé i loro prodotti di igiene da casa, non vedono l’ora di entrare in camera per scoprire i kit cortesia a loro riservati. Oggi, utilizzare le linee cortesia è diventata parte stessa dell’esperienza dell’hotel, come dimostra anche il desiderio di portare a casa dopo il soggiorno i prodotti del set cortesia ancora utilizzabili, proprio come ricordo della vacanza in albergo.
Ecco quindi che la linea cortesia, oltre che un modo per soddisfare il cliente, diventa un’importante opportunità per protrarre il ricordo dell’esperienza della vacanza anche dopo il soggiorno, rafforzando l’immagine del tuo hotel.
Tutti aspetti importantissimi da tenere a mente nella scelta della linea cortesia!
Come scegliere il giusto kit cortesia
Ovviamente esistono molte tipologie di linee cortesia per hotel: varietà di profumazioni e di ingredienti, ampia scelta di prodotti da inserire nel kit (saponette, shampoo, creme), una grande varietà di packaging. Fare una scelta in mezzo a tutte questa abbondanza di soluzioni potrebbe non essere facile.
Il consiglio degli esperti di Martini & Pari è di scegliere il kit cortesia che più si addice allo spirito e all’identità dell’albergo. Un B&B familiare, ad esempio, potrebbe preferire una scelta di risparmio ma ugualmente raffinata, optando per un set essenziale con shampoo, cuffietta e sapone, mentre un Hotel dalle 3 stelle in su può pensare di unire al classico kit di prodotti anche delle comode ciabattine, una crema per il corpo e altre accortezze da vanity set che saranno molte apprezzate dalla clientela alla ricerca di esclusività.
Il team Martini e Pari suggerisce di valutare quattro fattori chiave e 5 linee cortesia acquistabili sullo shop di Martini e Pari.
| Fattore di scelta | Descrizione | Le migliori linee cortesia |
| Sostenibilità certificata | Pack in carta o plastica riciclata, flaconi ricaricabili e formule biologiche riducono l’impatto ambientale. Il set Geneva Green offre 150 pezzi in pack 100 % riciclabile, progettato per azzerare gli sprechi. | Geneva Green, Officina del Mugello, Oliva Bio |
| Formato e convenienza | Starter kit assortiti, maxi ricariche o mini-size monodose ottimizzano scorte e costi. I 120/150 pezzi di Geneva Green e le taniche da 5 l di Oliva Bio e Officina del Mugello riducono i riordini mantenendo alto il servizio. | Geneva Green, Oliva Bio, Officina del Mugello |
| Design coerente con l’arredo | Il flacone diventa elemento decorativo: grafiche pop di Beba Lena conquistano i piccoli ospiti; il minimalismo bianco-nero di Pure White & Deep Black valorizza spa urban e boutique hotel contemporanei. | Beba Lena & Friends, Pure White & Deep Black |
| Target e memorabilità della fragranza | Dalle note vegetali di aloe e tè nero (Geneva Green) alle fragranze gourmand per bimbi (Beba Lena) fino all’aroma mediterraneo dell’olio d’oliva bio (Oliva Bio): una profumazione distintiva imprime il ricordo del soggiorno. | Geneva Green, Beba Lena & Friends, Oliva Bio |
5 idee per una linea cortesia di tendenza
Adottare kit cortesia contemporanei significa raccontare, in pochi centimetri, i valori del proprio hotel: responsabilità ambientale, cura estetica e attenzione alle esigenze di ogni ospite. Le cinque proposte selezionate da Martini e Pari offrono soluzioni versatili che si integrano all’arredo bagno.
Geneva Green – l’eco-classic che piace a tutti
Starter kit da 150 pezzi con shampoo, gel doccia, balsamo, crema corpo e sapone vegetale. L’intero packaging è riciclabile al 100%, formule dermatologicamente testate e nickel <0,0001 %. Ideale per chi desidera mettere in mostra la propria anima green senza rinunciare a un look pulito e contemporaneo.
Beba Lena & Friends – coccole per i piccoli ospiti
Primo kit cortesia hotel in formato solido dedicato ai bambini: sapone mani, shampoo e bagno doccia da 15 g, packaging azzurro con simpatica balena, ingredienti biologici e zero plastica. Un dettaglio che trasforma la family-room in un’esperienza sostenibile e divertente.
Officina del Mugello – la tradizione toscana in versione bio
Linee corpo a base di olio d’oliva saponificato, profumazioni naturali (marsiglia, agrumi, basilico…), taniche e flaconi ricaricabili certificati AIAB. La scelta perfetta per agriturismi e hotel che puntano sul benessere mediterraneo e su un impegno biologico certificato.
Pure White & Deep Black – eleganza monocromatica ed eco-chic
Dual concept che abbina purezza del bianco e raffinatezza del nero. Bustine monodose da 10 ml, flaconi ricaricabili da 400 ml e taniche da 5 l in PE riciclabile. La palette essenziale dialoga con bagni in marmo, resina o metalli scuri, garantendo un colpo d’occhio premium e sostenibile.
Oliva Bio – mediterraneo ricaricabile
Linea completa (shampoo, bagnodoccia, sapone liquido) con olio d’oliva biologico 100 % made in Italy. Dispenser inviolabili con finestra di livello, flaconi rotondi facili da igienizzare e taniche di ricarica per ridurre la plastica fino all’80 %. Un plus di autenticità per resort e B&B a vocazione wellness.
[scheda prodotto – ]
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